Ya sea si estamos mejorando la producción de una fábrica, dándole a nuestros ciudadanos información actualizada sobre dónde puede estacionar su vehículo, o monitoreando nuestra salud personal, la plataforma de internet de las cosas unifica la información recibida, por más diversa que sea, y provee un lenguaje común para que los dispositivos y aplicaciones puedan comunicarse entre sí.

El proceso se inicia con el mismo dispositivo, que se comunica de modo seguro con una plataforma IoT. Esta plataforma integra la información de muchos dispositivos, la organiza, y proporciona analíticas para compartir los datos más relevantes con aplicaciones que responden a los intereses específicos de cada industria.